Zmiany w funkcjonowaniu Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców DUW we Wrocławiu

Zmiany w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu. Więcej okienek i inne godziny pracy.

Od 26 marca w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu zwiększona zostanie liczba okienek, w których przyjmowane lub wydawane są paszporty. Od poniedziałku będzie funkcjonowało 13 takich punktów (obecnie funkcjonuje 9 okienek).

Od tego dnia będą obowiązywać także nowe godziny przyjmowania klientów paszportowych:

Poniedziałek – 9:00 – 16:00
Wtorek – 9:00 – 16:00
Środa – 8:00 – 18:00
Czwartek – 9:00 – 16:00
Piątek – 9:00 – 16:00

Liszba wniosków paszportowych stale wzrasta. Dla porównania przedstawiamy dane statystyczne dotyczące wydziału we Wrocławiu:

styczeń – 20 marca 2016 – liczba wniosków i wydanych paszportów 18 tys. 362
styczeń – 20 marca 2017 – liczba wniosków i wydanych paszportów 19 tys. 572
styczeń – 20 marca 2018 – liczba wniosków i wydanych paszportów 26 tys. 072

Wojewoda Dolnośląski przypomina też, że trwają prace przy uruchomieniu nowoczesnego systemu kolejkowego. Nowy system zacznie funkcjonować we Wrocławiu od początku kwietnia, a w delegaturach Urzędu w Legnicy, Jeleniej Górze i Wałbrzychu od 16 kwietnia.

Nowy system kolejkowy zakłada następujące udogodnienia dla klientów:

– nowoczesne rozwiązania będą obejmowały budynek Urzędu we Wrocławiu oraz delegatury w Legnicy, Jeleniej Górze i Wałbrzychu (obecnie delegatury nie mają „kolejkowicza”),
– system będzie umożliwiał rezerwację wizyt przez internet we wszystkich 4 punktach obsługi klienta,
– system będzie informował o aktualnym stanie kolejki (funkcjonalność obejmie wszystkie 4 lokalizacje Urzędu),
– system będzie informował klientów Urzędu i delegatur za pomocą wiadomości sms o zbliżającym się terminie wizyty
(np. pół godziny lub 15 minut przed wywołaniem numerka).

Źródło: wroclaw.pl

Partnerzy strategiczni

Partnerzy merytoryczni

Kontakt

+48 71 78 35 310
+48 71 78 35 311
office@invest-in-wroclaw.pl

Adres

Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej SA
Plac Solny 14
50-062 Wrocław

Copyright © 2016 Invest in Wroclaw
Realizacja i utrzymanie: Stermedia